Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 3 Ağustos 2026
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı
Unvan: Pastantalya.com "Faik Usta Pasta Evi"
Adres: ..............................................
Telefon: ..............................................
E-posta: ..............................................
Vergi Dairesi: ..............................................
Vergi No: ..............................................
Alıcı
Alıcı; sipariş sırasında sisteme girmiş olduğu ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerinin doğru olduğunu kabul eder.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜNLER
Siparişe konu ürünlerin;
adı,
adedi,
birim fiyatı,
toplam satış bedeli,
teslimat ücreti,
ödeme şekli
sipariş ekranında ve elektronik sipariş özetinde belirtildiği şekildedir.
4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
Alıcı, siparişini onaylayıp ödeme işlemini tamamladığında işbu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.
Sipariş onayı verilmeden önce sözleşme okunabilir ve indirilebilir durumdadır.
5. ÜRÜNÜN TESLİMİ
Sipariş, Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine veya seçilen teslim alma yöntemine uygun olarak hazırlanır.
Teslimat süresi, sipariş yoğunluğu, ürünün hazırlanma süresi ve teslimat bölgesine göre değişiklik gösterebilir.
Satıcı, mücbir sebepler dışında siparişi makul süre içerisinde teslim etmeyi taahhüt eder.
6. ÖDEME
Ödeme;
Kredi Kartı
Banka Kartı
Online Ödeme Sistemleri
Kapıda Nakit Ödeme
EFT/Havale
aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
7. FİYATLAR
İnternet sitesinde belirtilen fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir.
Vergiler dahildir.
Teslimat ücreti varsa sipariş sırasında ayrıca gösterilir.
8. CAYMA HAKKI
6502 Sayılı Kanun uyarınca tüketiciler genel olarak 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.
Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri gereğince;
Çabuk bozulabilen,
Son kullanma tarihi geçebilecek,
Günlük üretilen,
Kişiye özel hazırlanan,
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan
gıda ürünlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Bu kapsamda;
Yaş pastalar
Tatlılar
Kuru pastalar
Börekler
Kurabiyeler
Çikolatalar
Ekmek çeşitleri
Simit ve unlu mamuller
Siparişe özel hazırlanan tüm ürünler
için cayma hakkı kullanılamaz.
9. AYIPLI ÜRÜN
Teslim edilen ürünün;
eksik,
yanlış,
bozuk,
taşıma sırasında zarar görmüş
olması halinde Alıcı, durumu mümkün olan en kısa sürede Satıcı'ya bildirmelidir.
Yapılacak inceleme sonucunda;
ürün yeniden hazırlanabilir,
değişim yapılabilir,
ücret iadesi gerçekleştirilebilir.
10. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Alıcı;
teslimat bilgilerinin doğru olduğunu,
sipariş sırasında verdiği bilgilerin kendisine ait olduğunu,
teslimat sırasında ürünü kontrol edeceğini
kabul eder.
Yanlış adres veya eksik iletişim bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
11. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Satıcı;
siparişi eksiksiz hazırlamayı,
güvenli şekilde paketlemeyi,
yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeyi,
kişisel verileri KVKK hükümlerine uygun işlemeyi
kabul eder.
12. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, yangın, salgın hastalık, ulaşımın durması, resmi makam kararları, altyapı kesintileri ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle siparişlerin gecikmesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
Bu durumda Alıcı siparişin iptalini talep edebilir ve tahsil edilen bedel, ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.
13. DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar, elektronik ortamda tutulan sipariş kayıtları, ödeme kayıtları, sistem logları ve elektronik yazışmaların hukuki uyuşmazlıklarda delil niteliğinde olduğunu kabul eder.
14. KİŞİSEL VERİLER
Alıcı'nın kişisel verileri, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ve internet sitesinde yayımlanan Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası doğrultusunda işlenmektedir.
15. UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükte bulunan mevzuat kapsamında görevli Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
16. YÜRÜRLÜK
Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.